Cómo gestionar los registros DNS de un dominio en el área de cliente
Descripción general
Los registros DNS controlan cómo funciona tu dominio en internet.
Al gestionar la zona DNS, puedes:
Conectar el dominio a un sitio web
Apuntar subdominios a diferentes servicios
Configurar el correo electrónico del dominio
Verificar la propiedad con proveedores externos
Conectar el dominio a servicios externos
Entre los registros DNS más habituales se encuentran:
Registros A
Registros CNAME
Registros MX
Registros TXT
Registros AAAA
Cuando hayas completado esta guía, sabrás cómo gestionar los registros DNS de tu dominio en el área de cliente.
Información importante
⚠️ Unos registros DNS incorrectos pueden hacer que tu sitio web o tus servicios de correo electrónico dejen de funcionar. Asegúrate de comprobar con cuidado todos los valores antes de guardar los cambios.
⚠️ Los cambios en el DNS suelen surtir efecto en 1-2 horas, pero pueden tardar hasta 24-48 horas en verse en todo internet.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de que:
Tienes acceso al área de cliente
Has iniciado sesión en el área de cliente
Eres el titular del dominio que quieres gestionar
Tienes acceso a la gestión de DNS del dominio
Paso 1: Abre la gestión de DNS
Haz clic en Dominios en el menú superior
Haz clic en Gestionar DNS
El sistema abre las zonas DNS de todos tus dominios. Aquí se muestran todas las zonas DNS activas.
Paso 2: Selecciona el dominio cuyo DNS quieres cambiar
Busca el dominio para el que quieres hacer cambios de DNS y haz clic en el icono de edición:
Ahora accederás a la página de gestión de DNS del dominio:
Paso 3: Añade un nuevo registro DNS
Para añadir un nuevo registro:
3. Haz clic en Añadir registro:
4. Selecciona el tipo de registro:
A
SRV
CNAME
MX
TXT
5. Rellena los campos obligatorios
En este ejemplo, añadimos un registro A para el subdominio subdomain.getmeasandwich.com, que apunta a la dirección IP 192.168.1.1.
El TTL se puede dejar en el valor predeterminado: 1800.
6. Haz clic en Confirmar
El nuevo registro DNS se añadirá ahora a la zona DNS:
Paso 4: Edita un registro DNS existente
Para modificar un registro existente:
Busca en la lista de DNS el registro que quieres editar y haz clic en el icono de edición:
7. Actualiza los valores que desees
8. Haz clic en Confirmar
⚠️ Los cambios se guardan de inmediato, pero ten en cuenta que pueden pasar 1-2 horas hasta que surtan efecto.
Paso 5: Elimina un registro DNS
Si ya no necesitas un registro:
Busca el registro en la lista y haz clic en el icono de la papelera:
Confirma la eliminación:
El registro se eliminará de la zona DNS.
⚠️ Ten cuidado al eliminar registros DNS que utilicen tu sitio web o tus servicios de correo electrónico.
⚠️ Ten en cuenta que el registro desaparece de la descripción general de inmediato, pero pueden pasar 1-2 horas hasta que el cambio surta efecto.
Registros DNS habituales
Registro A
Se utiliza para apuntar un dominio o subdominio a una dirección IPv4.
Ejemplo:
www → 192.0.2.1
Registro AAAA
Se utiliza para apuntar un dominio o subdominio a una dirección IPv6.
Ejemplo:
www → 2001:db8::1
⚠️ La compatibilidad con IPv6 (y, por tanto, con los registros AAAA) llegará en junio de 2026.
Registro CNAME
Se utiliza para apuntar un dominio o subdominio a otro nombre de dominio.
Ejemplo:
blog → website.example.com
Registro MX
Se utiliza para especificar qué servidores deben recibir el correo electrónico del dominio.
Ejemplo:
mail.example.com
Registro TXT
Se utiliza habitualmente para:
SPF
DKIM
DMARC
Verificación de dominio con proveedores externos
Ejemplo:
v=spf1 include:_spf.example.com ~all
Paso 6: Espera a que los cambios de DNS surtan efecto
Después de hacer cambios en el DNS, espera a que se actualice la zona DNS y vuelve a probar el servicio o el sitio web.
💡 Consejo: Muchos cambios son visibles en pocos minutos, pero algunas redes pueden tardar hasta 48 horas en actualizar su información de DNS.
Solución de problemas
Los cambios de DNS no funcionan
Comprueba que:
El tipo de registro es correcto
El valor se ha introducido correctamente
El cambio se ha guardado
Después, espera un poco más para dar tiempo a que el DNS se actualice.
El sitio web no funciona después de un cambio de DNS
Comprueba que:
Los registros A o CNAME apuntan al servidor correcto
No se ha eliminado ningún registro necesario
El correo electrónico no funciona después de un cambio de DNS
Comprueba que:
Los registros MX siguen siendo correctos
Los registros SPF, DKIM y DMARC no se han eliminado accidentalmente
No sé qué registro DNS utilizar
Ponte en contacto con el proveedor del servicio al que te estás conectando. La mayoría de los servicios indican exactamente qué registros DNS hay que crear.
Resumen
Ya has aprendido a gestionar los registros DNS de un dominio en el área de cliente.
Al gestionar la zona DNS, puedes conectar el dominio a sitios web, servicios de correo electrónico y otras soluciones externas, manteniendo un control total sobre cómo funciona tu dominio en internet.