Cómo gestionar la redirección de URL de tus dominios en el área de cliente
Descripción general
La redirección de URL te permite redirigir a los visitantes que acceden a una dirección web hacia otra.
Ejemplos:
www.getmeasandwich.com → getmeasandwich.com
shop.getmeasandwich.com → getmeasandwich.com/shop
Esto puede ser útil cuando:
Quieres redirigir a los visitantes de www a tu dominio principal
Quieres apuntar un subdominio a una página concreta
Estás migrando un sitio web y necesitas redirigir las direcciones antiguas
Quieres crear una dirección corta o más fácil de recordar que redirija a una URL más larga
Cuando hayas completado esta guía, sabrás cómo crear y gestionar redirecciones de URL en el área de cliente.
Información importante
⚠️ Los cambios de DNS pueden necesitar tiempo para propagarse antes de que una nueva regla de redirección se active. Esto puede tardar hasta 24–48 horas.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de que:
Tienes acceso al área de cliente
Has iniciado sesión en el área de cliente
Tienes un dominio activo
Tienes un servicio de redirección activo
Paso 1: Abre tu servicio de redirección
En el área de cliente, haz clic en Ver detalles bajo tu plan de redirección de dominio:
El sistema abrirá la descripción general del servicio.
Paso 2: Añade un dominio
Para poder añadir redirecciones de un dominio, primero debe añadirse en Tus dominios:
Selecciona en el menú desplegable el dominio que quieres redirigir
Haz clic en Añadir dominio:
El dominio se añadirá ahora y podrás crear redirecciones para él.
Paso 3: Crea una nueva redirección de URL
En Añadir nueva redirección:
3. Introduce el dominio o subdominio de origen — la dirección web desde la que quieres redirigir a los visitantes (por ejemplo, shop.getmeasandwich.com)
4. Introduce la URL de destino — la dirección web a la que quieres enviar a los visitantes (por ejemplo, https://getmeasandwich.com/shop)
5. Haz clic en Añadir redirección:
La regla de redirección se creará ahora y aparecerá en la lista de redirecciones de URL existentes:
⚠️ Las redirecciones que creamos son de tipo 301 — redirección permanente. Si quieres crear, por ejemplo, redirecciones 302, tendrás que hacerlo manualmente mediante HTML en los archivos de tu sitio web.
Paso 4: Prueba la redirección
Para confirmar que la redirección funciona:
6. Abre un navegador y ve a la dirección de origen
7. Comprueba que se te redirige a la dirección de destino correcta
💡 Consejo: Pueden pasar unos minutos hasta que las nuevas reglas de redirección estén activas. Si la redirección no funciona de inmediato, espera un poco e inténtalo de nuevo.
Eliminar una regla de redirección
Si ya no necesitas una regla de redirección:
8. Busca en la descripción general la regla de redirección que quieres eliminar
9. Haz clic en el icono de la papelera:
La regla de redirección se elimina de inmediato.
Solución de problemas
La redirección no funciona
Comprueba que:
La dirección de origen se ha introducido correctamente
La dirección de destino es válida y accesible
El dominio se ha añadido al servicio de redirección
Los visitantes son redirigidos a la dirección equivocada
Comprueba que:
Se ha introducido la dirección de destino correcta
No hay reglas de redirección en conflicto para la misma dirección
No encuentro el dominio en la configuración de redirección
El dominio debe añadirse primero al servicio de redirección antes de poder crear una regla de redirección para él.
La redirección está afectando a mi posicionamiento en buscadores
Si la redirección es permanente, utiliza una regla de redirección como se describe en este artículo. Si no estás seguro de que el cambio sea permanente, utiliza una redirección 302 hasta que lo hayas decidido (esto debe hacerse manualmente en los archivos de tu sitio web).
Resumen
Ya has aprendido a crear y gestionar redirecciones de URL en el área de cliente.
Al usar la redirección de URL, puedes asegurarte de que los visitantes siempre lleguen al destino correcto, tanto si rediriges de www a tu dominio principal, como si apuntas subdominios a páginas concretas o gestionas el tráfico durante la migración de un sitio web.