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Gestión de usuarios y permisos

Cuando abras Gestión de usuarios, accederás a la página para gestionar los usuarios y permisos de tu cuenta:

Gestión de usuarios y permisos

Descripción general

En el área de cliente puedes gestionar los usuarios y permisos de tu cuenta a través de Gestión de usuarios.

Aquí puedes:

  • Ver los usuarios existentes

  • Invitar a nuevos usuarios

  • Gestionar el acceso de los usuarios

  • Gestionar los permisos

Cuando hayas completado esta guía, sabrás cómo gestionar usuarios y permisos en el área de cliente.

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de que:

  • Tienes acceso a tu área de cliente

  • Has iniciado sesión

  • Tienes los permisos necesarios para gestionar usuarios

Paso 1: Abre la gestión de usuarios

Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha del área de cliente para abrir el menú de la cuenta.

A continuación, selecciona:

  1. Gestión de usuarios

💡 Consejo: Los propietarios de la cuenta siempre tienen acceso completo a la cuenta de cliente.

Paso 2: Invita a un nuevo usuario

En Invitar a un nuevo usuario puedes invitar a un nuevo usuario a tu cuenta.

Para invitar a un nuevo usuario:

  1. Introduce la dirección de correo electrónico del usuario

  2. Selecciona los permisos deseados

  3. Haz clic en Enviar invitación

Si el usuario ya tiene una cuenta de usuario existente, puede obtener acceso a la cuenta con sus credenciales de inicio de sesión actuales

Paso 3: Gestiona los permisos

Al invitar o gestionar a un usuario, puedes configurar qué permisos debe tener.

Los permisos pueden incluir el acceso, entre otros, a:

  • Servicios

  • Dominios

  • Facturación

  • Solicitudes de soporte

  • Administración de la cuenta

💡 Consejo: Concede acceso únicamente a los usuarios que necesiten acceder a servicios o funciones específicos.

Solución de problemas

No puedo invitar a nuevos usuarios

Comprueba que tienes los derechos de administrador necesarios para la cuenta.

El usuario no recibe la invitación

Pide al usuario que revise su carpeta de correo no deseado o spam.

No encuentro la gestión de usuarios

Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha del área de cliente y selecciona Gestión de usuarios.

Resumen

Ya has aprendido a gestionar usuarios y permisos en el área de cliente.

A continuación, puedes continuar con las guías sobre seguridad, administración de la cuenta o facturación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?