Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de que:
Tienes acceso a tu cuenta del área de cliente
Has iniciado sesión correctamente
Paso 1: Accede al menú de navegación principal
Usa el menú de navegación superior para moverte entre las secciones principales de tu cuenta.
Las secciones disponibles son:
Inicio
Servicios
Dominios
Facturación
Soporte
Usa estas opciones del menú para cambiar rápidamente entre la gestión de tus servicios, dominios, facturas y solicitudes de soporte.
Paso 2: Revisa la descripción general del panel
El panel ofrece una visión rápida de tu cuenta y de tus servicios activos.
Desde el panel puedes:
Ver los servicios y productos activos
Gestionar los dominios registrados
Ver las facturas pendientes de pago
Acceder a tu PIN de soporte
Usar accesos directos para las acciones habituales
💡 Consejo: Usa los accesos directos del panel para acceder rápidamente a las áreas de uso frecuente, como servicios, dominios y facturación.
Paso 3: Accede a la configuración de la cuenta
Para acceder a la configuración de la cuenta y a las opciones personales de la cuenta, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha del área de cliente.
Desde este menú puedes acceder a la configuración relacionada con:
Información de contacto
Usuarios y permisos
Métodos de pago
Configuración de seguridad
Cambios de contraseña
Para obtener más información, consulta las guías de gestión de la cuenta relacionadas que aparecen a continuación.
Solución de problemas:
No encuentro mis servicios
Ve a la sección “Servicios” del menú de navegación superior.
He olvidado mi contraseña
Usa la opción de restablecimiento de contraseña de la página de inicio de sesión.
No puedo acceder a cPanel
Si tu paquete de alojamiento incluye cPanel, puedes acceder a él abriendo la sección Servicios y seleccionando tu servicio de alojamiento.
Guías relacionadas
Gestión de la configuración de la cuenta
Gestión de usuarios y permisos
Configuración de la autenticación de dos factores
Gestión de servicios
Gestión de dominios
Consulta y pago de facturas
Inicio de sesión en cPanel
Resumen
Ya has aprendido a navegar por el área de cliente, acceder a tus servicios, gestionar facturas y localizar la configuración de la cuenta.
A continuación, puedes continuar con las guías sobre gestión de servicios, dominios, facturación o seguridad de la cuenta.