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Gestión de servicios

Descripción general

En el área de cliente puedes gestionar todos los servicios y productos activos asociados a tu cuenta.

Puedes, entre otras cosas:

  • Ver los servicios activos

  • Abrir los detalles de un servicio

  • Gestionar el alojamiento y los productos

  • Iniciar sesión en cPanel

  • Contratar nuevos servicios

Cuando hayas completado esta guía, sabrás cómo encontrar y gestionar tus servicios en el área de cliente.

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de que:

  • Tienes acceso a tu área de cliente

  • Has iniciado sesión

Paso 1: Abre los servicios

Puedes acceder a tus servicios de dos maneras:

  1. Haz clic en Servicios en el menú principal

  2. Abre los servicios directamente desde el panel del área de cliente

Cuando abras Servicios, verás una descripción general de los productos y servicios activos asociados a tu cuenta.

Paso 2: Gestiona un servicio

Desde la descripción general de servicios puedes:

  • Ver los detalles del servicio

  • Gestionar los servicios de alojamiento

  • Iniciar sesión en cPanel

  • Ver el estado del servicio

Haz clic en Ver detalles para abrir la página de administración de un servicio.

💡 Consejo: Puedes iniciar sesión directamente en cPanel desde la descripción general de servicios si el servicio lo admite.

Paso 3: Contrata nuevos servicios

En el menú Servicios también puedes:

  • Contratar nuevos servicios

  • Ver los productos complementarios disponibles

Solución de problemas

No encuentro mis servicios

Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta correcta del área de cliente.

No puedo acceder a cPanel

Abre el servicio y comprueba que el plan de alojamiento incluye cPanel.

No encuentro los detalles del servicio

Haz clic en Ver detalles junto al servicio correspondiente..

Resumen

Ya has aprendido a encontrar y gestionar servicios en el área de cliente.

A continuación, puedes continuar con las guías sobre cPanel, gestión de dominios o facturación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?