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Cómo actualizar la información de contacto de un dominio en el área de cliente

Descripción general

Cada dominio tiene un conjunto independiente de información de contacto para el titular, el contacto administrativo y el contacto técnico. Es importante mantener esta información actualizada, para que el servicio de soporte pueda ponerse en contacto contigo incluso si la información de contacto de tu cuenta está desactualizada o no disponible.

Cuando hayas completado esta guía, sabrás cómo actualizar la información de contacto de un dominio a través del área de cliente.

Información importante

⚠️ Asegúrate de que la información que introduces sea válida. Los distintos registros de dominios exigen que en WHOIS figure información válida y correcta para el dominio. En el peor de los casos, un dominio puede ser desactivado si el registro descubre que la información es falsa.

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de que:

  • Tienes acceso al área de cliente

  • Tienes permiso para cambiar la información de contacto de los dominios

  • Has iniciado sesión en el área de cliente

Paso 1: Abre la descripción general de dominios

En el área de cliente:

  1. Haz clic en Dominios en el menú superior

  2. Haz clic en Mis dominios

El sistema abrirá la descripción general de los dominios de tu cuenta.

Paso 2: Selecciona el dominio que quieres actualizar

Haz clic en el recuadro del dominio que quieres modificar.

El sistema abrirá el panel de control del dominio.

Paso 3: Abre la información de contacto

En el menú de la izquierda, haz clic en Información de contacto.

El sistema abrirá la página de información de contacto del dominio.

Paso 4: Actualiza la información de contacto

3. Selecciona qué punto de contacto quieres cambiar (titular, administrativo o técnico)

4. Selecciona si quieres usar un contacto existente de la cuenta para el dominio o introducir información personalizada

5. Rellena la información

6. Haz clic en Guardar cambios

La información de WHOIS del punto de contacto seleccionado para el dominio quedará actualizada.

Resumen

Ya has aprendido a actualizar la información de contacto de un dominio en el área de cliente.

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